Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recogemos

A través del Sitio podemos recoger los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: nombre, teléfono y correo electrónico cuando el usuario se pone en contacto voluntariamente a través de WhatsApp, formularios de contacto u otros medios disponibles en el Sitio.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos técnicos recogidos de forma automática mediante cookies y herramientas de análisis (ver Política de Cookies).
• Datos comerciales: información relativa al negocio del usuario cuando se facilita voluntariamente en el contexto de una consulta o propuesta comercial.

No se recogen datos especialmente protegidos (salud, ideología, origen racial, etc.).

3. Finalidad y base jurídica

3.1 Atención a consultas y gestión comercial

Finalidad: Responder a consultas, elaborar propuestas comerciales y, en su caso, formalizar y ejecutar contratos de prestación de servicios.

Base jurídica: Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) y ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).

3.2 Envío de comunicaciones comerciales

Finalidad: Remitir información sobre servicios, novedades y contenidos de Galia Digital cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso.

Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

3.3 Análisis estadístico del Sitio

Finalidad: Mejorar el funcionamiento y contenidos del Sitio mediante el análisis del comportamiento de los usuarios.

Base jurídica: Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), siempre con las garantías previstas en la normativa de cookies.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legalmente exigibles:

• Datos de contacto y comerciales: mientras exista una relación comercial activa o potencial y, posteriormente, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse (generalmente 5 años).
• Datos de comunicaciones comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento.
• Datos de navegación y cookies: según se indica en la Política de Cookies.

5. Destinatarios de los datos

Los datos personales no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado. En ese caso, los proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y con las garantías exigidas por el RGPD.

Entre los proveedores que pueden acceder a datos en el contexto de la prestación del servicio se encuentran plataformas de comunicación (WhatsApp/Meta), herramientas de análisis (Google Analytics) y proveedores de infraestructura tecnológica. Todos ellos aplican garantías adecuadas de protección de datos.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo las inherentes al uso de servicios de terceros que cumplen con las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).

6. Derechos del interesado

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos frente al responsable del tratamiento:

• Acceso: conocer qué datos personales se tratan.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida.
• Limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento, retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, dirígete a: info@galiadigital.es, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Seguridad

Eva Rodríguez Ramos aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

8. Actualización de la política

Esta Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarla a cambios normativos o a nuevas funcionalidades del Sitio. Se notificará cualquier cambio relevante mediante aviso en el Sitio y, cuando sea necesario, solicitando de nuevo el consentimiento del usuario.